Az év végi ünnepi időszak sajnos nem mindenki számára a szeretetteljes pillanatokról és a családi meghittségről szól. A stressz forrása a család körüli szervezési teendők, valamint a családi kapcsolatokból fakadó feszültségek – ezek árnyékot vethetnek az ünnepi hangulatra. Az ilyen helyzetek hatására sok családban felerősödhetnek a régi sérelmek, és új problémák is felszínre kerülhetnek, az érzelmi stabilitás és hatékony kommunikáció hiányában pedig a feszültségek fokozódhatnak, s akár családon belüli erőszakhoz vezethetnek.
A statisztikák szerint ünnepek közötti időszakban megszaporodnak bizonyos típusú bűncselekmények, elsősorban a kapcsolati erőszak, az „unokázós csalások”, az online átverések, a bolti és a közösségi közlekedés során elkövetett lopások, valamint az utcai támadások, és a családon belüli erőszak. Ezért kulcsfontosságú, hogy a bajba jutottak lehetőség szerint azonnali segítséget kapjanak.
Ha megtámadnak, kifosztanak vagy zaklatás áldozata lettünk ingyenes segítségért a lakóhelyünkhöz közeli Áldozatsegítő Központhoz fordulhatunk. A központok országszerte elérhetők, és nemcsak a bűncselekmények áldozatainak nyújtanak segítséget, hanem azoknak is, akik érzelmileg terhelt élethelyzetekkel küzdenek. Az ünnepi időszak különösen sok érzelmi terhet hozhat magával, ezért az intézményhálózat kiemelt figyelmet fordít arra, hogy támogassa azokat, akik úgy érzik, a feszültségek túl nagy súllyal nehezednek rájuk.
Az online csalásokkal kapcsolatban a Google már ki is adott vörös riasztást, figyelmeztetve a felhasználókat arra, hogy a hackerek nem tétlenkednek, igyekeznek lecsapni a neten szörfözőkre. Elsősorban olyan gyanús e-mailekre hívják fel a figyelmet, amelyekben a netbűnözők tartozást kimutató hamis számlákat küldenek, de gyakoriak a hírességek nevével reklámozott termékeket népszerűsítő visszaélések is. Az egyik legújabb típusú átverés során az áldozatok olyan elektronikus levelet kapnak, amelyben például a lakcímükről közölnek részletes adatokat, esetleg helyszíni fotókat, majd azzal zsarolják őket, hogy amennyiben nem fizetnek, személyes adataik felkerülnek a világhálóra. A szakemberek azt javasolják, hogy a fent említett e-maileket a felhasználók azonnal töröljék a fiókjukból és az adathalász üzenetekről haladéktalanul tájékoztassák a szolgáltatót.
Mivel az ünnepek közötti időszak is különösen érintett, a központok nyitva tartására nagy szükség van.
Az Áldozatsegítő Központok a két ünnep között is országszerte nyitva tartanak és várják azokat, akik bajba kerülnek. A központok munkatársait bárki akár december 30-án és 31-én is felkeresheti a reggel 8 és déli 12 óra között. Sőt már éjjel-nappal hívható az állam által működtetett 06-80-225-225-ös áldozatsegítő telefonszám. A kormányhivataloknak köszönhetően pedig a jogi és pszichológusi támogatás mellett akár azonnali pénzügyi segítség is igényelhető.
